Levering

Alle priser er inklusive 24 % moms. Leveringsomkostningerne beregnes ved kassen ud fra destinationen og varens størrelse.

Standardvarer (lamper, lysestager, sideborde, piedestal på 45 cm)

Tunge varer (sofabord, piedestal på 60 cm, gulvlampe, flaskeholder)

Varerne afsendes fra Tallinn inden for 2–4 hverdage efter din bestilling. Leveringen tager normalt 1–2 hverdage i Estland, 2–4 til Letland, Litauen og Finland og 4–8 i resten af EU. Du modtager et trackingnummer pr. e-mail. Tunge varer leveres til bygningens indgang; skriv i ordrebemærkningerne, hvis der er trapper uden elevator.

Returnering

Du kan returnere enhver vare inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Giv os besked pr. e-mail inden for de 14 dage, og send derefter varen retur inden for yderligere 14 dage, i original stand og så vidt muligt i originalemballagen. Vi refunderer prisen og den oprindelige standardleveringsomkostning inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur.

Returforsendelsen betales af dig. Som rettesnor koster det ca. 5–15 € at returnere en standardvare inden for Estland og 15–40 € fra resten af EU; at returnere en tung vare med kurér koster ca. 40–60 € inden for Estland og 90–160 € fra resten af EU. Vi kan også bestille returkuréren for dig og trække den faktiske omkostning fra din refusion.

Teakrod er et naturmateriale: hvert stykke adskiller sig i form, åretegning og farve fra billederne, og små revner og hulrum er en del af materialet. Det er ikke fejl. Transportskader eller en fejl ved varen er dækket af den lovbestemte toårige reklamationsret; kontakt os med billeder inden for et par dage efter leveringen, så sørger vi for ombytning, reparation eller refusion for vores regning.